新幹線（特急）が遅延して「特急料金を払い戻したこと」ってありますか？
多くの人がなかなかそういう機会に出くわすことはないでしょう。
と言うわたしも先日初めての経験でした・・・。
東京から名古屋へ向かう新幹線の中、ゆっくりと三島駅に到着したんですよね。
あれ「のぞみ」だから新横浜を出たら次は名古屋だよな！？と思いつつ、車内放送がかかるまで数秒。
「静岡地方、大雨のため一時運転を見合わせます。状況が分かりましたら再度、ご案内します。」とのこと。
まぁそうは言っても30分程度では運転再開するでしょ！と高をくくっていました。
が、その後、3時間以上も社内で缶詰になろうとは。。運転を再開したのは3時間半後でした。
名古屋に到着したのも予定より4時間近くもあとのこと。当然、その日の予定は大幅に狂いましたね。
そんな中、遅延にすると特急料金が払戻されることを思い出し、ググッてみると「2時間以上の遅延」はやはり払戻されるとの事。
さっそく、名古屋駅に到着後、払い戻し手続きに。
そこで学んだことをご紹介しましょう。
新幹線（特急料金）の払い戻し方法！
- 2時間以上の遅延なら特急料金のみ払戻される
- 払い戻し手続きは全国のJR駅で可能！
- 払い戻し対応期間は1年間
- EX-ICカードなら自動改札を通過すれば自動的に払戻される！
2時間以上遅れる（遅延）と特急料金は払い戻しされる！
なんとなく遅延すると新幹線ほか「特急料金」が払戻されることは聞いた事がありますよね？
でも何分遅れると払戻されるか知っていますか？
正解は120分。2時間ですね。まぁ2時間も遅れると特急に乗った意味ないですからね。ある意味、当然ですね。
全国どこのJR駅でも払い戻し可能！
払戻しって何となく到着駅で行うじゃないですか？今回で言えば名古屋駅。
でも到着駅ってだいたい自分と同じように払戻す人で長蛇の列です。そりゃそうですよね。皆が同じ境遇なんですから。
新幹線（特急）が遅延したうえに払い戻しでも時間がかかる！イライラ爆発です。実際、殺伐とした雰囲気が名古屋駅を包んでいたのは言うまでもありません。
でも、実は「払戻し」ってその日に行わなくても大丈夫なんです！しかも、到着駅で行う必要もありません。
全国どこのJR駅でも払い戻しは可能！後日なにも無い日にゆっくりと払戻しをしてくれますよ。
その為には近くの駅員さんに言ってその旨の判子を押してもらう必要がありますが。
払い戻しは「1年以内」なら有効！
さらに後日の払戻しですが、1年以内ならOK。
あまり遅くなると忘れてしまうので、あまり時間を置かないでいく方が良いですが、猶予がしっかりあっていいですね。
EX-ICカードは自動払い戻し
EX-ICカードで乗車した場合は自動で払い戻し完了です。
その為には自動改札機を通過する必要はありますが、楽チンですね。
いかがでした？
２時間以上の遅延なら特急料金が払い戻されることを知っている人は多いと思います。
しかし、全国のJR駅で払い戻してくれることや1年間有効という事実はなかなか知らなかったと思います。
遅延してさらに払い戻しで時間を食うということがないよう、参考にしてみて下さいね。
