【対処法】SwitchBotアプリでグラフが表示されない時の解決策

はじめに：結論から申し上げます

SwitchBotアプリ（Ver.9.6以降）で温湿度グラフが「処理中」の表示から進まない場合、焦って再起動したりせず、しばらく待つことをお勧めします。

公式によると最大15分程度かかる可能性があるとのことですが、私の場合は3分程度で解決しました。

また、この長時間の処理は初回のみで、2回目以降はスムーズにグラフが表示されるようになります。

– SwitchBot HUB2（ハブ2）
– SwitchBotアプリ Ver.9.6
– スマートフォンのWi-Fi接続環境

温湿度データのグラフを表示しようとすると、画面上で「処理中」を示す円形のローディングアイコンがグルグルと回り続け、いつまでたってもグラフが表示されない状態が続いていました。

最初は数十秒程度で表示されるものだと思い込んでいたため、待ちきれずにアプリを強制終了してしまっていました。これが実は、問題解決を遠ざけていた要因でした。

まず、よくある対処法として以下を試してみました：

– Wi-Fi接続の再設定
– HUB2の電源の抜き差し
– アプリの再起動

しかし、これらの方法では問題は解決しませんでした。

調査を進めていく中で、SwitchBotの公式情報にたどり着き、重要な発見がありました：

– Ver.9.6以降のアプリでは、初回のグラフ表示時に大量のデータ処理が必要
– この処理には最大15分程度かかる可能性がある
– 初回の処理が完了すれば、以降は高速に表示される

この情報を得て、思い切って処理が完了するまでじっくり待ってみることにしました。結果として：

1. 約3分程度で処理が完了
2. グラフが正常に表示される
3. 以降のグラフ表示はスムーズに

私たちはスマートフォンアプリの動作に対して「数秒で結果が出る」という固定観念を持っています。しかし、処理内容によっては、それなりの時間が必要な場合があることを学びました。

トラブル発生時は、まず公式情報を確認することが重要です。今回の場合も、公式情報を最初に確認していれば、無駄な試行錯誤を避けることができたかもしれません。

新バージョンへのアップデート後は、初回起動時に特別な処理が必要になる場合があります。これは多くのアプリに共通する特徴で、今後も同様の状況に遭遇する可能性があることを覚えておく必要があります。

SwitchBotアプリでグラフ表示が処理中のまま進まない場合は、以下の手順をお勧めします：

1. 焦って再起動したりせず、最低でも5分程度は待ってみる
2. それでも表示されない場合は、最大15分程度待機
3. 初回の処理が完了すれば、以降はスムーズに表示されることを覚えておく

このような「待つ」という単純な解決策ですが、スマートホーム機器の利用においては、時として必要な対応となります。

テクノロジーの進化により、私たちの生活は便利になる一方で、新しい課題も生まれています。しかし、その多くは適切な情報と少しの忍耐があれば解決できるものです。

この記事が、同じような問題で悩む方々の助けになれば幸いです。スマートホーム機器との付き合い方を学ぶ良い機会となりました。

この問題は、アプリのバージョンアップに伴う一時的な現象である可能性が高いです。今後のアップデートで改善される可能性もありますので、常に最新バージョンへのアップデートを心がけることをお勧めします。