9月28日と29日にAIRDOへ乗る予定があると、急に不安になりますよね。ログインできるのか、予約は見られるのか、当日に困らないか。正直に言うと、ここで大事なのは「9月29日から何が変わるか」をざっくり知ることです。
ただし、今回いちばん先にやることは、パスワード再設定の準備そのものではありません。9月28日・29日に搭乗する人は、予約情報や出発時刻を手元で確認できる形にしておくことが先です。
この記事では、当日にあわてないための確認ポイントだけを、わかりやすく整理します。オンラインで見られる情報と、紙やメモで持っておきたい情報を分けておくと、かなり安心です。
「AIRDO ログインできない」と感じたときでも、まず何を見ればいいかがはっきりします。
9月28日・29日にAIRDOへ乗る前の確認ポイント
予約情報は画面だけでなく手元にも残す
9月28日と29日にAIRDOへ乗るなら、予約情報は必ず手元に残してください。予約画面を開けば大丈夫、と思いがちですが、当日にログインしづらいと意味がなくなります。
最低でも、便名、搭乗日、出発時刻、区間はメモしておくと安心です。家族や同行者がいる場合は、誰の予約かも一緒に書いておくと迷いません。
スマホのメモだけでも足りますが、電池切れが気になるなら紙に書くのがいちばん強いです。
予約番号と航空券番号はどちらも控えておく
AIRDOでは、予約番号または航空券番号があると確認がしやすくなります。この2つは似ていますが、役割が少し違います。
予約番号は予約を特定するための番号で、航空券番号は航空券を管理する番号です。どちらか一方だけで足りる場面もありますが、両方あるとかなり心強いです。
予約完了メールや購入完了画面で見つけたら、そのままスクショ（画面保存）しておきましょう。
出発時刻は余裕を見て二重で確認する
搭乗当日は、出発時刻を一度見ただけで終わらせないほうがいいです。空港までの移動時間や、手荷物を預ける時間も考える必要があるからです。
特に9月28日・29日は、サービス制限の時間帯をまたぐと確認し直しにくくなります。そのため、出発時刻と空港到着の目安を、別々にメモしておくと安心です。
「何時に飛ぶか」だけでなく、「何時までに空港へ着くか」まで書いておくと、当日の動きがかなり楽になります。
9月28日12:00以降に止まる操作と見ておく範囲
9月28日12:00からは一部の手続きが止まる
2026年9月28日12:00から、My AIRDOの一部機能が停止します。新規入会、会員情報変更、特典航空券の予約や変更、解約などが対象です。
つまり、当日に急いで会員情報を直そうとしても、思うように進まない可能性があります。9月28日・29日に乗る人は、そこを前提にして動いたほうが安全です。
「あとで見ればいい」は、当日だとわりと危ない考え方です。
9月28日21:30以降はさらに使えない範囲が広がる
9月28日21:30から9月29日6:30までは、停止範囲がさらに広がります。My AIRDOのサービスに加えて、オンラインチェックイン以外のAIRDO Webサイトでの予約、変更、解約も止まります。
ここで大事なのは、オンラインチェックイン（スマホやWebで搭乗手続きをすること）以外は動きにくい、という感覚です。夜に「やっぱり明日の便を見直したい」と思っても、操作できないことがあります。
なので、夜のうちに確認したいことは早めに済ませておくのが正解です。
オンラインでできることと、止まる前に見ることを分ける
当日に慌てないコツは、オンラインでできることを先に切り分けることです。たとえば、予約確認、出発時刻の確認、予約番号の控えは、早めに見ておけます。
一方で、停止時間に入ると、変更や一部手続きは止まります。この差を知らないと、まだ触れると思っていた操作ができずに焦ります。
わたしなら、前日までに「見る情報」と「操作が必要な情報」を分けておきます。
| 項目 | 先に確認したいこと |
|---|---|
| 予約情報 | 便名、日付、区間、予約内容 |
| 番号 | 予約番号、航空券番号 |
| 時刻 | 出発時刻、空港到着目安 |
| 手続き | 変更が必要なら停止前に確認 |
搭乗当日に困らないための持ち物とメモ
紙のメモはログイン不能の保険になる
9月28日・29日に搭乗するなら、紙のメモがかなり役立ちます。スマホは便利ですが、充電切れや通信不良があると急に弱くなります。
その点、紙に書いた情報は電波に左右されません。最低限、便名、出発時刻、予約番号、航空券番号は書いておくと安心です。
小さなメモでもいいので、財布やパスポートケースに入れておくと探しやすいです。
メールは受信できる状態かだけ確認しておく
ここでは詳しい再設定方法までは追いませんが、メール受信の確認はしておくべきです。予約完了メールや案内メールが見つからないと、当日の確認が少し面倒になります。
特にドメイン指定受信を使っている人は、AIRDOからのメールを受け取れるか見ておきましょう。これは再設定用の話だけでなく、予約情報の確認でも地味に効いてきます。
メールが届く前提を崩さないだけで、当日の不安はかなり減ります。
空港で見せる情報は一か所にまとめておく
空港で急いで探すと、必要な情報がバラバラになりがちです。だからこそ、予約番号や航空券番号は一か所にまとめておきたいです。
スマホのメモ、スクショ、紙メモのどれかに寄せると、探す時間が短くなります。わたしなら、当日すぐ見せる情報だけを別メモにしておきます。
これだけで、保安検査前のあわただしさがかなり変わります。
9月29日以降にMy AIRDOへ入るときの変化
9月29日6:30以降は再設定が必要になる
2026年9月29日6:30以降は、My AIRDOへログインするときにパスワード再設定が必要です。ただし、この記事で大事なのは再設定のやり方ではありません。
搭乗予定の人は、当日必要な予約情報を先に守ることが優先です。ログインし直せば見られるだろうと考えるより、最初から控えておくほうが安全です。
9月29日の朝に慌てるくらいなら、前日までに必要な番号を残しておきましょう。
My AIRDOデスクでは再設定できない点に注意する
My AIRDOデスクでは、パスワードの再設定はできません。ここを勘違いすると、当日に電話や問い合わせ先へ向かっても解決しにくいです。
だからこそ、ログインできなくても困らないように、予約番号や航空券番号を手元に置く発想が大切です。「あとで問い合わせればいい」は、搭乗直前だとかなり心細いです。
できる準備は先にやっておく、それがいちばん効きます。
情報が確認できない場合は新規入会の案内になることもある
入力情報が正しいのに、「お客様の情報が確認できませんでした」と出る場合があります。その場合、AIRDOはMy AIRDOへの新規入会を案内しています。
ただし、搭乗当日にその場で全部やるのはかなり大変です。だからこそ、今のうちに予約情報を別ルートで持っておく意味があります。
画面に入れなくても飛行機には乗れるように、確認手段を複数持つのがコツです。
予約番号や航空券番号をすぐ見つけるコツ
予約完了メールを最初の保管場所にする
予約番号や航空券番号は、まず予約完了メールで探すのが早いです。受信フォルダだけでなく、迷惑メールフォルダも見てください。
メールが見つかったら、本文を開いて番号部分だけコピーするか、スクショを残します。あとで探すより、今のうちに保存しておくほうがずっと楽です。
メールの件名までメモしておくと、再検索するときも迷いません。
スマホのメモは一行で終わる形にする
メモが長すぎると、当日に必要な番号が埋もれます。おすすめは、1便につき1行でまとめる形です。
たとえば、便名、日付、予約番号、航空券番号を横に並べます。これなら、空港で見返したときに一瞬で確認できます。
「見やすい」は、当日の安心感に直結します。
同行者がいるなら共有方法も決めておく
同行者がいるなら、番号の共有方法も先に決めておきたいです。代表者のスマホだけに入れていると、電池切れで詰まることがあります。
そのため、共有メモを作るか、各自で控えを持つのが安全です。家族旅行や友人との移動では、この一手間がかなり効きます。
ちょっと面倒でも、当日の探し物が減るほうがずっと楽です。
9月28日・29日にAIRDOへ乗る人向けの最終チェック
出発前に見る項目を3つにしぼる
当日の確認項目は、増やしすぎると逆に混乱します。まずは、予約情報、出発時刻、予約番号または航空券番号の3つで十分です。
この3つがあれば、少なくとも搭乗準備の軸は守れます。あとは、空港までの行き方や到着時間を足すだけで形になります。
チェックする項目を少なくすることも、立派な準備です。
当日の朝にやることを決めておく
朝になってから考えると、どうしてもバタつきます。なので、前日のうちに「朝に見るもの」を決めておくのがおすすめです。
たとえば、紙メモを見る、予約完了メールを確認する、出発時刻を再確認する、の3つです。やることが決まっていれば、起きてから迷いません。
旅先での焦りは、だいたい準備の抜けから生まれます。
関連情報も気になるなら別記事でつなぐ
My AIRDOの再設定前に何を見ておくかは、別の記事で整理しています。 また、9月28日と29日の停止時間を細かく知りたい人向けの案内もあります。
AIRDOポイントからAIRDOマイルへの変更が気になる人は、そちらも合わせて見ると流れがつかみやすいです。記事を分けておくと、今知りたいことだけを拾いやすくなります。
無理に全部を一度に理解しなくて大丈夫です。
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まとめ
9月28日・29日にAIRDOへ乗る人は、まず予約情報と出発時刻を手元で確認してください。
あわせて、予約番号または航空券番号を紙かメモに残しておくと安心です。9月28日12:00以降は一部手続きが止まり、夜にはさらに使えない範囲が広がります。
だからこそ、当日に見られない前提で準備するのが大事です。パスワード再設定の細かい話より、搭乗に必要な情報を先に持っておくことが先です。ログインできない場面があっても、手元のメモがあればかなり落ち着けます。まずは、予約完了メールと番号の控えを作っておきましょう。それだけで、9月28日・29日の不安はかなり減ります。今のうちに確認しておけば、当日は乗ることに集中できます。その準備が、いちばん確実です。
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